Auftragsabwicklung

Unterhalb von CX Service/Auftragsabwicklung befinden sich im Hauptmenü diejenigen Punkte, die man für die tägliche Arbeit bei der Abwicklung von Arbeitsaufträgen benötigt.

Arbeitsanfragen

Eine Arbeitsanfrage ist ein dem Aktiven Arbeitsauftrag vorgeschalteter Beleg, der im Wesentlichen der Dokumentation von Meldungen und Anfragen dient, die zu einem Arbeitsauftrag führen können, aber nicht müssen. Arbeitsanfragen können sinnvoll von einer Hotline zur Erfassung der hereinkommenden Telefonanrufe eingesetzt werden. Sie können nicht bebucht werden.

Man öffnet das Kartenformular zur Anzeige und Bearbeitung einer Arbeitsanfrage vom Hauptmenü aus mittels CX Service/Auftragsabwicklung/Arbeitsanfragen.

Reiter Allgemein

Der Reiter Allgemein ist identisch mit dem Aktiven Arbeitsauftrag:

_{Abbildung 173: Arbeitsanfrage, Reiter Allgemein}

Hier können bereits alle Angaben gemacht werden, die später in den Aktiven Arbeitsauftrag übernommen werden sollen. Im Allgemeinen wird man darauf verzichten, Zeilen anzugeben oder die Arbeitsanfrage zu berechnen, da es in einer Hotline meist recht hektisch zugeht und die Informationen, die man erhält, oft sehr spärlich sind.

Reiter Planen

Der Reiter Planen enthält in der rechten Spalte noch ein paar Felder, die es am Aktiven Arbeitsauftrag nicht gibt:

_{Abbildung 174: Arbeitsanfrage, Reiter Planen}

Hierbei handelt es sich um die folgenden zusätzlichen Felder:

Feldname	Beschreibung
Ausgelöste Belegart	Art des Beleges, der durch die Anfrage ausgelöst wurde. Die folgenden Inhalte sind möglich: Verkaufsauftrag Einkaufsbestellung Simuliert Angebot Geplant Fest geplant Aktiv Abgeschlossen Bis auf Verkaufsauftrag und Einkaufsbestellung handelt es sich um die Belegarten von Arbeitsaufträgen. Mittels Funktion/Auftrag auslösen kann man automatisch einen Geplanten, Fest geplanten oder Aktiven Arbeitsauftrag oder aber eine Einkaufsbestellung auslösen und die Anfrage mit diesem Beleg verknüpfen. Es ist jedoch auch möglich, die Anfrage manuell mit einem bereits vorhandenen Beleg zu verknüpfen.
Ausgelöste Belegnr.	Nummer des Beleges, der durch die Anfrage ausgelöst wurde oder manuell mit ihr verknüpft wurde. Je nach Ausgelöster Belegart handelt es sich um einen Verkaufsauftrag, eine Einkaufsbestellung oder einen Arbeitsauftrag.
Ausgelöster Statuscode	Aktueller Arbeitsauftragsstatuscode des durch die Anfrage ausgelösten Beleges. Dieses Feld wird von der Anwendung automatisch gefüllt und kann vom Benutzer nicht verändert werden.
Ausgelöster Status	Interner Status des durch die Anfrage ausgelösten Beleges. Dieses Feld wird von der Anwendung automatisch gefüllt und kann vom Benutzer nicht verändert werden.
Ausgelöst Gesperrt	Gesperrt-Kennzeichen des durch die Anfrage ausgelösten Beleges. Dieses Feld wird von der Anwendung automatisch gefüllt und kann vom Benutzer nicht verändert werden.

Menüpunkt Funktion/Auftrag auslösen

Um von der Arbeitsanfrage aus einen tatsächlichen Auftrag auszulösen, ruft man den Menüpunkt Funktion/Auftrag auslösen auf. Es erscheint zunächst der folgende Dialog:

_{Abbildung 175: Auftrag auslösen, Reiter Arbeitsauftrag}

Im Reiter Arbeitsauftrag können die Arbeitsanfragen gefiltert werden, für die ein tatsächlicher Auftrag ausgelöst werden soll. Ruft man die Funktion direkt von einer Arbeitsanfrage aus auf, so wird der Filter bereits von der Anwendung richtig gesetzt.

_{Abbildung 176: Auftrag auslösen, Reiter Optionen}

Im Reiter Optionen muss angegeben werden, was für ein Auftrag erstellt werden soll. Durch Auswahl einer entsprechenden Belegart ist es möglich, einen Geplanten, Fest geplanten oder Aktiven Arbeitsauftrag oder aber eine Einkaufsbestellung auszulösen. Im Falle einer Einkaufsbestellung muss man noch die Kreditorennr. angeben. Nach Betätigung von OK wird der Arbeitsauftrag oder die Einkaufsbestellung erzeugt. Im Erfolgsfall erhält man die folgende Meldung, die man durch Anklicken von OK schließen kann:

_{Abbildung 177: Auftrag auslösen, Erfolgsmeldung}

Die oben besprochenen Felder im Reiter Planung verweisen auf den ausgelösten Auftrag. Im Falle eines Arbeitsauftrages handelt es sich im Wesentlichen um eine Kopie der Arbeitsanfrage, die allerdings noch weiterbearbeitet werden muss. So wird es im Allgemeinen notwendig sein, den Arbeitsauftrag zu berechnen, damit er eine Zeile erhält. Im Falle einer Einkaufsbestellung müssen ebenfalls noch die Zeilen angegeben werden.

Vor dem Auslösen eines Auftrages muss die Anfrage mittels Funktion/Status ändern freigegeben werden.

Menüpunkt Arbeitsanfrage/Ausgelöster Auftrag

Mittels Arbeitsanfrage/Ausgelöster Auftrag öffnet man das Kartenformular des von der Arbeitsanfrage ausgelösten Auftrages oder der Bestellung. Hier kann der Beleg vervollständigt und weiter bearbeitet werden.

Menüpunkt Funktion/Anfrage abschließen

Mittels Funktion/Anfrage abschließen kann man die Arbeitsanfrage in die Liste der Abgeschlossenen Arbeitsanfragen verschieben. Dabei behält die Anfrage ihre Nummer, da Arbeitsanfragen und Abgeschlossene Arbeitsanfragen dieselbe Nummernserie verwenden. Der Ablauf ist der gleiche wie beim Abschließen eines Aktiven Arbeitsauftrages. Einzelheiten können dort nachgelesen werden.

Sonstige Reiter und Menüpunkte

Die Arbeitsanfrage ist dem Aktiven Arbeitsauftrag vom Aussehen her sehr ähnlich. Die Punkte des Menüknopfes Arbeitsanfrage entsprechen denen des Menüknopfes Arbeitsauftrag. Einige Menüpunkte fehlen, weil sie bei Anfragen noch keinen Sinn ergeben würden. Die neu hinzugekommenen Menüpunkte wurden in den vorhergehenden Unterabschnitten besprochen. Alle anderen Menüpunkte sind identisch und werden daher an dieser Stelle nicht erneut beschrieben.

Arbeitsangebote

Arbeitsangebote sind Arbeitsaufträge in der Angebotsphase. Sie können noch nicht bebucht werden und bilden eine eigene Liste. Vom Hauptmenü aus sind sie erreichbar mittels CX Service/Auftragsabwicklung/Arbeitsangebote. Dabei wird das folgende Kartenformular geöffnet:

_{Abbildung 178: Fest geplanter Arbeitsauftrag}

Dieses Formular ist bis auf die folgenden Unterschiede identisch mit dem Aktiven Arbeitsauftrag:

• Anstelle des Arbeitsauftragsstatuscodes gibt es den vereinfachten Status, der nur die Werte Offen und Freigegeben annehmen kann. Die Bedeutung ist dieselbe wie beim Wiederkehrenden Arbeitsauftrag und kann dort nachgelesen werden.
• Einige Menüpunkte, beispielsweise diejenigen, die mit Ein- und Verkaufsbelegen zu tun haben, sind nicht vorhanden.
• Mittels Funktion/Auftrag fest planen kann man den Arbeitsauftrag in die Liste der Fest geplanten Arbeitsaufträge verschieben. Dabei bekommt er im Allgemeinen eine neue Nummer zugewiesen. Der Ablauf ist der gleiche wie beim Abschließen eines Aktiven Arbeitsauftrages. Einzelheiten können dort nachgelesen werden.
• Mittels Funktion/Auftrag aktivieren kann man den Arbeitsauftrag in die Liste der Aktiven Arbeitsaufträge verschieben. Dabei bekommt er im Allgemeinen eine neue Nummer zugewiesen. Der Ablauf ist der gleiche wie beim Abschließen eines Aktiven Arbeitsauftrages. Einzelheiten können dort nachgelesen werden.
• Die Menüpunkte Funktion/Freigeben (Strg+F11) und Funktion/Status zurücksetzen dienen dazu, den Status zu verändern. Die Funktionalität ist dieselbe wie beim Wiederkehrenden Arbeitsauftrag und kann dort nachgelesen werden.

Aktive Arbeitsaufträge

Die vom Hauptmenü aus mittels CX Service/Auftragsabwicklung/Aktive Arbeitsaufträge erreichbaren Aktiven Arbeitsaufträge sind bereits in einem eigenen Kapitel beschrieben worden. Einzelheiten können dort nachgelesen werden.

Bearbeitungs Buch.-Blätter

Die Bearbeitungsbuchungsblätter dienen dazu, die tatsächliche Bearbeitung von Arbeitsaufträgen zu dokumentieren und durch Buchung entsprechende Leistungsposten zu erzeugen. Man öffnet sie vom Hauptformular aus mittels CX Service/Auftragsabwicklung/Bearbeitungs Buch.-Blätter:

_{Abbildung 179: Leistung Bearbeitungs Buch.-Blatt}

Im Feld Buch.-Blattname ganz oben in diesem Formular wählt man das Buchungsblatt aus, in welchem man arbeiten möchte. Es wird empfohlen, dass jeder Mitarbeiter, der Bearbeitungen bucht, sein eigenes Buchungsblatt erstellt, damit sich die Mitarbeiter beim Buchen nicht gegenseitig stören. Beim ersten Öffnen des Formulars erzeugt die Anwendung automatisch das Buchungsblatt STANDARD.

Im unteren Teil des Formulars werden die Beschreibungen des Arbeitsauftrages, der Arbeitsauftragszeile und des Arbeitsschrittes angezeigt, die in der aktuellen Zeile eingetragen sind.

Spalten des Formulars

Das Formular besteht aus den folgenden Spalten, von denen einige standardmäßig ausgeblendet sind:

Feldname	Beschreibung
Buchungsdatum	Datum, an dem die Bearbeitung durchgeführt wurde.
Belegdatum	Gewünschtes Belegdatum für den zu erzeugenden Leistungsposten.
Belegnr.	Gewünschte Belegnummer für den zu erzeugenden Leistungsposten.
Externe Belegnummer	Eventuelle externe Belegnummer, der der zu erzeugende Leistungsposten zugeordnet sein soll.
AA-Nr.	Nummer des bearbeiteten Aktiven Arbeitsauftrages.
AA-Zeilennr.	Nummer der bearbeiteten Arbeitsauftragszeile.
AA-Zeilenpositionsnr.	Positionsnummer der bearbeiteten Arbeitsauftragszeile.
AA-Schrittnr.	Zeilennummer des bearbeiteten Arbeitsauftragsschrittes.
AA-Schrittpositionsnr.	Positionsnummer des bearbeiteten Arbeitsauftragsschrittes.
Arbeitsbereichsnr.	Nummer des Arbeitsbereichs, in dem die Leistung erbracht wurde.
Arbeitsteilnr.	Nummer des Arbeitsteils, an dem die Leistung erbracht wurde.
Leistungsnr.	Nummer der erbrachten Leistung.
Beschreibung	Beschreibung des Arbeitsschrittes als freier Text.
Beschreibung 2	Fortsetzung der Beschreibung des Arbeitsschrittes.
Menge	Dieses Feld gibt zusammen mit dem Einheitencode die zu buchende Bearbeitungszeit an.
Einheitencode	Zeiteinheit, in der die im Feld Menge angegebene Zahl zu interpretieren ist.
Beendet	Durch Anhaken dieses Feldes wird dokumentiert, dass der Arbeitsschritt mit der Buchung dieser Zeile beendet wurde.
Zuständigkeitseinheitencode	Code der Zuständigkeitseinheit, der die Zeile zugeordnet ist.
Ursachencode	Der Ursachencode gibt die Ursache an, die zur Entstehung des Postens führt.
Kostenstelle Code	Mit dem Leistungsposten zu buchende Kostenstelle. Genaugenommen handelt es sich um die globale Dimension 1. In den meisten Installationen dürfte dies jedoch die Kostenstelle sein.
Kostenträger Code	Mit dem Leistungsposten zu buchender Kostenträger. Genaugenommen handelt es sich um die globale Dimension 2. In den meisten Installationen dürfte dies jedoch der Kostenträger sein.
Shortcutdimensionscode 3	Shortcutdimension 3, auf die die Buchung erfolgen soll. Die genaue Bedeutung und Bezeichnung dieser Spalte hängt von der Dimensionseinrichtung ab.
Shortcutdimensionscode 4	Shortcutdimension 4, auf die die Buchung erfolgen soll. Die genaue Bedeutung und Bezeichnung dieser Spalte hängt von der Dimensionseinrichtung ab.
Shortcutdimensionscode 5	Shortcutdimension 5, auf die die Buchung erfolgen soll. Die genaue Bedeutung und Bezeichnung dieser Spalte hängt von der Dimensionseinrichtung ab.
Shortcutdimensionscode 6	Shortcutdimension 6, auf die die Buchung erfolgen soll. Die genaue Bedeutung und Bezeichnung dieser Spalte hängt von der Dimensionseinrichtung ab.
Shortcutdimensionscode 7	Shortcutdimension 7, auf die die Buchung erfolgen soll. Die genaue Bedeutung und Bezeichnung dieser Spalte hängt von der Dimensionseinrichtung ab.
Shortcutdimensionscode 8	Shortcutdimension 8, auf die die Buchung erfolgen soll. Die genaue Bedeutung und Bezeichnung dieser Spalte hängt von der Dimensionseinrichtung ab.

Menüpunkt Zeile/Dimensionen

Mittels Zeile/Dimensionen (Umschalt+Strg+D) öffnet man ein Formular zur Anzeige und Bearbeitung der Dimensionen, die mit der aktuellen Zeile zu buchen sind und somit später als Postendimensionen des Leistungspostens erscheinen werden. Da es sich hierbei um ein Standardformular handelt, soll es an dieser Stelle nicht weiter beschrieben werden. Einzelheiten können in der Dokumentation des Business Central-Standards nachgelesen werden.

Menüpunkt Leistung/Karte

Mittels Leistung/Karte (Umschalt+F5) öffnet man das Kartenformular mit der Leistung, die in der aktuellen Zeile eingetragen ist. Einzelheiten zur Leistungskarte sind in dem entsprechenden Abschnitt dieser Dokumentation nachzulesen.

Menüpunkt Leistung/Posten

Mittels Leistung/Posten (Strg+F5) öffnet man ein Formular mit den Leistungsposten zu der Leistung, die in der aktuellen Zeile eingetragen ist. Einzelheiten zum Leistungspostenformular können in dem Kapitel über allgemeine Datenstrukturen und Funktionalitäten nachgelesen werden.

Menüpunkt Funktion/Arbeitsauftragsbearbeitung berechnen

Mittels Funktion/Arbeitsauftragsbearbeitung berechnen ist es möglich, die am Arbeitsauftrag hinterlegten Arbeitsschritte in das Buchungsblatt zum Zwecke der Bearbeitungsbuchung zu holen. Nach Aufruf der Funktion öffnet sich zunächst der folgende Dialog:

Abbildung 180: Arbeitsauftragsbearbeitung berechnen, Reiter Arbeitsauftragsschritt

Im Reiter Arbeitsauftragsschritt können die Arbeitsauftragsschritte, die in das Buchungsblatt geholt werden sollen, gefiltert werden. Man sollte hier auf den zu buchenden Arbeitsauftrag filtern.

Abbildung 181: Arbeitsauftragsbearbeitung berechnen, Reiter Optionen

Im Reiter Optionen kann in den Feldern Buch.-Blatt Vorlagenname und Buch.-Blattname das Buchungsblatt angegeben werden, in das die Arbeitsschritte geholt werden sollen. Da die Funktion vom Bearbeitungsbuchungsblatt aus aufgerufen wurde, sind die Felder bereits richtig gefüllt. Man sollte sie daher nicht mehr ändern. Im Feld Buchungsdatum ist angegeben, mit welchem Buchungsdatum die zu erzeugenden Zeilen vorbelegt werden sollen. Diese Angabe kann man später in den Zeilen einzeln überschreiben.

Nach einem Klick auf OK wird die Aktion ausgelöst. Die Arbeitsschritte werden geholt, und im Buchungsblatt werden entsprechende Zeilen angelegt. Die in der Spalte Menge vorgegebenen Arbeitszeiten werden den Arbeitsschritten entnommen, abzüglich eventuell bereits gebuchter Bearbeitungen.

Menüpunkt Buchen/Testbericht

Mittels Buchen/Testbericht kann man vor dem Buchen einen Testbericht zum Buchungsblatt drucken. Es erscheint zunächst der folgende Dialog:

_{Abbildung 182: Bearbeitungsbuchblatt, Testbericht}

Durch Anklicken von Drucken kann man den Bericht auf einen Drucker schicken. Durch einen Klick auf Seitenansicht kann man den Bericht auf dem Bildschirm ausgeben und auf diese Weise Papier sparen.

Bei dem durch diese Funktion aufgerufenen Bericht handelt es sich um den in der Buchungsblattvorlage hinterlegten Testbericht.

Menüpunkt Buchen/Buchen

Um das Buchungsblatt zu buchen, ruft man den Menüpunkt Buchen/Buchen (F11) auf. Es erscheint zunächst der folgende Dialog:

_{Abbildung 183: Bearbeitung buchen, Dialog}

Beantwortet man ihn mit Ja, so wird die Buchung ausgeführt. Ging alles glatt, so wird die folgende Erfolgsmeldung ausgegeben, die man mittels OK schließen kann:

_{Abbildung 184: Bearbeitung buchen, Erfolgsmeldung}

Anschließend ist das Buchungsblatt leer – bis auf eine eventuelle Leerzeile, die von der Anwendung erzeugt wurde – und die Leistungsposten wurden erstellt.

Menüpunkt Buchen/Buchen und Drucken

Um das Buchungsblatt zu buchen und anschließend einen entsprechenden Beleg zu drucken, ruft man den Menüpunkt Buchen/Buchen und Drucken (Umschalt+F11) auf. Es erscheint zunächst der folgende Dialog:

_{Abbildung 185: Bearbeitung buchen und drucken, Dialog}

Beantwortet man ihn mit Ja, so wird die Buchung ausgeführt und der Bericht ohne weitere Nachfrage gedruckt. Ging alles glatt, so erscheint anschließend eine Erfolgsmeldung, die man durch Betätigung von OK schließen kann:

_{Abbildung 186: Bearbeitung buchen und drucken, Erfolgsmeldung}

Anschließend ist das Buchungsblatt leer – bis auf eine eventuelle Leerzeile, die von der Anwendung erzeugt wurde – und die Leistungsposten wurden erstellt.

Bei dem durch diese Funktion aufgerufenen Bericht handelt es sich um den in der Buchungsblattvorlage hinterlegten Buchungsbericht.

Menüknopf Drucken

Um den Inhalt des Buchungsblattes auszudrucken, klickt man den Drucken-Knopf an. Es erscheint zunächst der folgende Dialog:

_{Abbildung 187: Bearbeitungsbuchblatt, Testbericht}

Durch Anklicken von Drucken kann man den Bericht auf einen Drucker schicken. Durch einen Klick auf Seitenansicht kann man den Bericht auf dem Bildschirm ausgeben und auf diese Weise Papier sparen.

Verbrauchs. Buch.-Blätter

Die Verbrauchsbuchungsblätter dienen dazu, den Verbrauch von Materialien und Ressourcen an einen Arbeitsauftrag zurückzumelden. Dabei entstehen unter anderem Leistungsposten. Man öffnet das Buchungsblattformular vom Hauptmenü aus mittels CX Service/Auftragsabwicklung/Verbrauchs Buch.-Blätter:

_{Abbildung 188: Leistung Verbrauchs Buch.-Blatt}

Im Feld Buch.-Blattname ganz oben in diesem Formular wählt man das Buchungsblatt aus, in welchem man arbeiten möchte. Es wird empfohlen, dass jeder Mitarbeiter, der Verbräuche bucht, sein eigenes Buchungsblatt erstellt, damit sich die Mitarbeiter beim Buchen nicht gegenseitig stören. Beim ersten Öffnen des Formulars erzeugt die Anwendung automatisch das Buchungsblatt STANDARD.

Im unteren Teil des Formulars werden die Beschreibungen des Arbeitsauftrages, des Arbeitsteils und des Materials oder der Ressource (Kontobeschreibung) angezeigt, die in der aktuellen Zeile eingetragen sind.

Spalten des Formulars

Das Formular besteht aus den folgenden Spalten, von denen einige standardmäßig ausgeblendet sind:

Feldname	Beschreibung
Zeilenart	Einer der Werte Plan, Vertrag oder Plan und Vertrag, je nachdem, wie der dazugehörige Projektposten gebucht werden soll. Die Zeilenart eines Projektpostens ist für die spätere Faktura von Bedeutung. Einzelheiten sind der Dokumentation des Projektmoduls zu entnehmen.
Buchungsdatum	Datum, an dem der Verbrauch erfolgt ist.
Belegdatum	Gewünschtes Belegdatum für den zu erzeugenden Leistungsposten.
Belegnr.	Gewünschte Belegnummer für den zu erzeugenden Leistungsposten.
Externe Belegnummer	Eventuelle externe Belegnummer, der der zu erzeugende Leistungsposten zugeordnet sein soll.
AA-Nr.	Nummer des Aktiven Arbeitsauftrages, für den der Verbrauch erfolgt ist.
AA-Zeilennr.	Nummer der Arbeitsauftragszeile, für die der Verbrauch erfolgt ist.
AA-Zeilenpositionsnr.	Positionsnummer der Arbeitsauftragszeile, für die der Verbrauch erfolgt ist.
AA-Zeilenkomponentennr.	Zeilennummer der Arbeitsauftragskomponente, in der der Verbrauch geplant wurde, sofern die Buchung komponentengenau erfolgen soll.
Arbeitsbereichsnr.	Nummer des Arbeitsbereichs, in dem die Leistung erbracht wurde.
Arbeitsteilnr.	Nummer des Arbeitsteils, an dem die Leistung erbracht wurde.
Leistungsnr.	Nummer der erbrachten Leistung.
Leistungs-Stücklistennr.	Nummer der Leistungs-Stückliste, sofern man einen entsprechenden Bezug beim Buchen herstellen will.
Art	Einer der Werte Sachkonto, Artikel, Ressource oder Ressourcengruppe, je nachdem, was davon verbraucht wurde.
Nr.	Nummer des Sachkontos, des Artikels, der Ressource oder Ressourcengruppe, die verbraucht wurde.
Variantencode	Code der verbrauchten Artikelvariante. Dieses Feld ist nur dann gefüllt, wenn es sich um einen Artikel handelt.
Beschreibung	Beschreibung des Material oder der Tätigkeit als freier Text.
Beschreibung 2	Fortsetzung der Beschreibung der Materials oder der Tätigkeit.
Lagerortcode	Code des Lagerortes, von dem der verbrauchte Artikel entnommen wurde. Dieses Feld ist nur dann gefüllt, wenn es sich um einen Artikel handelt.
Lagerplatzcode	Code des Lagerplatzes, von dem der verbrauchte Artikel entnommen wurde. Dieses Feld ist nur dann gefüllt, wenn es sich um einen Artikel handelt.
Arbeitstypencode	Code des Arbeitstyps im Falle eines Ressourcenverbrauchs.
Menge	Dieses Feld gibt zusammen mit dem Einheitencode die Menge des verbrauchten oder verkauften Materials oder der Ressource an.
Einheitencode	Artikel- oder Ressourceneinheit, in der die im Feld Menge angegebene Zahl zu interpretieren ist.
Währungscode	Code der Währung, in der der Leistungsposten gebucht werden soll.
EK-Preis	Einkaufspreis des Artikels oder der Ressource in Postenwährung.
Einstandpreis	Einstandspreis des Artikels oder der Ressource in Postenwährung.
Einstandsbetrag	Einstandsbetrag des Artikels oder der Ressource in Postenwährung.
EK-Preis (MW)	Einkaufspreis des Artikels oder der Ressource in Mandantenwährung.
Einstandspreis (MW)	Einstandspreis des Artikels oder der Ressource in Mandantenwährung.
Einstandsbetrag (MW)	Einstandsbetrag des Artikels oder der Ressource in Mandantenwährung. Mit diesem Betrag wird der Arbeitsauftrag belastet.
VK-Preis	Verkaufspreis des Artikels oder der Ressource in Postenwährung.
Verkaufsbetrag	Verkaufsbetrag des Artikels oder der Ressource in Postenwährung.
VK-Preis (MW)	Verkaufspreis des Artikels oder der Ressource in Mandantenwährung.
Verkaufsbetrag (MW)	Verkaufsbetrag des Artikels oder der Ressource in Mandantenwährung. Im Falle einer späteren Verkaufsbuchung wird der Arbeitsauftrag mit diesem Betrag entlastet.
Zeilenrabatt %	Gewährter Rabatt in Prozent.
Zeilenrabattbetrag	Gewährter Rabattbetrag in Postenwährung.
Zeilenbetrag	Verkaufsbetrag abzüglich Rabatt in Postenwährung.
Zeilenrabattbetrag (MW)	Gewährter Rabattbetrag in Mandantenwährung.
Zeilenbetrag (MW)	Verkaufsbetrag abzüglich Rabatt in Mandantenwährung.
Zuständigkeitseinheitencode	Code der Zuständigkeitseinheit, der die Zeile zugeordnet ist.
Ursachencode	Der Ursachencode gibt die Ursache an, die zur Entstehung des Postens führt.
Projektnr.	Nummer des Projekts, für das die Leistung erbracht wurde. Ist dieses Feld gefüllt, so entsteht gleichzeitig mit dem Leistungsposten auch ein gleichlautender Projektposten.
Projektaufgabennr.	Nummer der Projektaufgabe, für die die Leistung erbracht wurde.
Kostenstelle Code	Mit den Leistungsposten zu buchende Kostenstelle. Genaugenommen handelt es sich um die globale Dimension 1. In den meisten Installationen dürfte dies jedoch die Kostenstelle sein.
Kostenträger Code	Mit den Leistungsposten zu buchender Kostenträger. Genaugenommen handelt es sich um die globale Dimension 2. In den meisten Installationen dürfte dies jedoch der Kostenträger sein.
Shortcutdimensionscode 3	Shortcutdimension 3, auf die die Buchung erfolgen soll. Die genaue Bedeutung und Bezeichnung dieser Spalte hängt von der Dimensionseinrichtung ab.
Shortcutdimensionscode 4	Shortcutdimension 4, auf die die Buchung erfolgen soll. Die genaue Bedeutung und Bezeichnung dieser Spalte hängt von der Dimensionseinrichtung ab.
Shortcutdimensionscode 5	Shortcutdimension 5, auf die die Buchung erfolgen soll. Die genaue Bedeutung und Bezeichnung dieser Spalte hängt von der Dimensionseinrichtung ab.
Shortcutdimensionscode 6	Shortcutdimension 6, auf die die Buchung erfolgen soll. Die genaue Bedeutung und Bezeichnung dieser Spalte hängt von der Dimensionseinrichtung ab.
Shortcutdimensionscode 7	Shortcutdimension 7, auf die die Buchung erfolgen soll. Die genaue Bedeutung und Bezeichnung dieser Spalte hängt von der Dimensionseinrichtung ab.
Shortcutdimensionscode 8	Shortcutdimension 8, auf die die Buchung erfolgen soll. Die genaue Bedeutung und Bezeichnung dieser Spalte hängt von der Dimensionseinrichtung ab.

Menüpunkt Funktion/Arbeitsauftragsverbrauch berechnen

Mittels Funktion/Arbeitsauftragsverbrauch berechnen ist es möglich, die am Arbeitsauftrag hinterlegten Komponenten in das Buchungsblatt zum Zwecke der Verbrauchsbuchung zu holen. Nach Aufruf der Funktion öffnet sich zunächst der folgende Dialog:

Abbildung 189: Arbeitsauftragsverbrauch berechnen, Reiter Arbeitsauftragskomponente

Im Reiter Arbeitsauftragskomponente können die Komponenten, die in das Buchungsblatt geholt werden sollen, gefiltert werden. Man sollte hier auf den zu buchenden Arbeitsauftrag filtern.

_{Abbildung 190: Arbeitsauftragsverbrauch berechnen, Reiter Optionen}

Im Reiter Optionen kann in den Feldern Buch.-Blatt Vorlagenname und Buch.-Blattname das Buchungsblatt angegeben werden, in das die Komponenten geholt werden sollen. Da die Funktion vom Verbrauchsbuchungsblatt aus aufgerufen wurde, sind die Felder bereits richtig gefüllt. Man sollte sie daher nicht mehr ändern. Im Feld Buchungsdatum ist angegeben, mit welchem Buchungsdatum die zu erzeugenden Zeilen vorbelegt werden sollen. Diese Angabe kann man später in den Zeilen einzeln überschreiben.

Im Feld Zeilenart sollte man einen der Werte Plan, Vertrag oder Plan und Vertrag angeben, je nachdem, wie die dazugehörigen Projektposten gebucht werden sollen und ob Projektplanzeilen entstehen sollen. Dies ist für die spätere Faktura wichtig. Einzelheiten sind in der Dokumentation des Projektmoduls nachzulesen.

Nach einem Klick auf OK wird die Aktion ausgelöst. Die Arbeitsschritte werden geholt, und im Buchungsblatt werden entsprechende Zeilen angelegt. Die in der Spalte Menge vorgegebenen Mengen werden den Komponenten entnommen, abzüglich eventuell bereits gebuchter Verbräuche.

Sonstige Menüpunkte

Alle anderen Menüpunkte sind identisch mit denen des weiter oben beschriebenen Bearbeitungsbuchungsblattes, oder zumindest laufen die dahinter stehenden Funktionen völlig analog ab. Die Druckfunktionen Buchen/Testbericht und Drucken verwenden andere Berichte. An der Bedienung ändert sich jedoch nichts. Auf eine nochmalige Beschreibung dieser Funktionalitäten kann daher verzichtet werden.

Einkauf

Unterhalb von CX Service/Auftragsabwicklung/Einkauf befinden sich Menüpunkte, mit denen man zu den folgenden ungebuchten Einkaufsbelegen gelangen kann:

• Einkaufsanfragen
• Einkaufsbestellungen
• Einkaufsreklamationen
• Einkaufsrechnungen
• Einkaufsgutschriften

Es öffnet sich jeweils das Kartenformular zur Bearbeitung der entsprechenden Belege. Da es sich um Formulare des Business Central-Standards handelt, sei an dieser Stelle auf die entsprechende Standard-Dokumentation verwiesen.

Verkauf

Unterhalb von CX Service/Auftragsabwicklung/Verkauf befinden sich Menüpunkte, mit denen man zu den folgenden ungebuchten Verkaufsbelegen gelangen kann:

• Verkaufsangebote
• Verkaufsrechnungen
• Verkaufsgutschriften

Es öffnet sich jeweils das Kartenformular zur Bearbeitung der entsprechenden Belege. Da es sich um Formulare des Business Central-Standards handelt, sei an dieser Stelle auf die entsprechende Standard-Dokumentation verwiesen.